Aide
Nous vous proposons une offre d'informations complètes sur le système de plantation LECHUZA ainsi qu'une boutique en ligne pour le Canada, afin de vous permettre de commander confortablement de chez vous l'ensemble de la gamme LECHUZA.
Nous souhaitons rendre votre passage sur le site LECHUZA aussi agréable que possible et, avec cette rubrique « aide », mettre à votre disposition les informations nécessaires pour vous orienter sur votre site. Si vous ne trouvez pas de réponse à votre question dans cette rubrique, n'hésitez pas à nous contacter :
Téléphone : 1-800 263 4734 or (905) 696-7529 | Fax: (905) 696-0012 | E-Mail: info@lechuza.com
Un aperçu des contenus de ce site internet est disponible dans la rubrique Plan du site 
La rubrique Conseils vous donnera des explications détaillées en réponse aux questions les plus fréquemment posées sur le système LECHUZA.
vous donnera des explications détaillées en réponse aux questions les plus fréquemment posées sur le système LECHUZA.Boutique en ligne Canada
Attention, nous n'acceptons que les commandes en provenance du Canada. De même, l'adresse de livraison de la commande doit être impérativement se trouver au Canada.
Attention, pour les conditions de transport particulières, nous vous prions de bien vouloir nous contacter
Déroulement de la commande
Une fois que vous aurez cliqué sur le bouton « Passer à la caisse », nous vous informons sur nos conditions générales de ventes, auxquelles vous pouvez accéder à tout moment via la barre de navigation en bas de page (CGV). Vous avez ensuite la possibilité de choisir le mode de paiement, puis de saisir l'adresse de livraison ou de contrôler celle-ci. Enfin, vous recevez un aperçu de votre commande, qui vous permet de la contrôler et éventuellement de la rectifier. Pour cela, vous devez retourner aux pages précédentes et modifier les données erronées. Après avoir contrôlé votre commande, expédiez-la en cliquant sur le bouton "Expédier commande".
Les données relatives à votre commande sont stockées et peuvent être consultées et imprimées à tout moment, tout comme les informations clients disponibles et nos conditions générales de vente. Il vous suffit pour cela de retourner sur la page de la boutique en ligne. Vous pouvez y vérifier le statut de votre commande. Vous pouvez en outre imprimer les données relatives à votre commande aussi bien avant qu'après l'envoi de celle-ci. Vous recevrez de plus une confirmation de réception de la commande par e-mail, à moins que vous n'y ayez renoncé lors de votre inscription. Cette confirmation contient tous les détails concernant votre commande.